很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱admin@aa.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:平凉土桥新闻网官网小羽毛
“五一”假期临近,五一不少人正在规划出游。假期但是航班阳泉西城新闻网首页记者发现,近期在社交平台上不少网友反映,遭大者何自己提前预订的规模航班收到了取消通知。大规模航班取消的取消相关话题冲上热搜,那么航班取消究竟是消费什么原因呢?
记者搜索发现,在社交平台上这样的维权发帖不在少数。“五一取消上海曼谷往返机票,五一直接取消整个航线,假期改签都没得签。航班”“5月1日至5月5日往返机票都被取消了,遭大者何酒店已经订好了,规模怎么办?取消阳泉西城新闻网首页”多位旅客反馈,国内飞往东南亚的消费航班正出现大规模取消情况,涉及曼谷、普吉岛、万象等热门目的地。

中国民航高质量发展研究中心专家 綦琦:高油价,特别是高的航空煤油价格,以及航空煤油的可获得性,这是直接的原因。这次大面积取消,并不主要是国内的航空公司,如果是国外航司,尤其是东南亚的航空公司,他们本身没有较强的冶炼能力,所有的航空煤油几乎都依赖于进口,这次中东战争对他们的航空煤油整个的供应链影响很大。他们取消航班,不只是因为价格,其实还因为真的没油可加。
与部分东南亚机场类似,部分欧洲机场也面临“无油可加”的压力。国际机场理事会欧洲区域总干事奥利弗·扬科韦茨近日警告称,如果当前霍尔木兹海峡局势不能在短期内改善,欧盟国家将面临系统性的航空燃油短缺。

同时,在过去几周,全球航空燃油价格从每桶85美元至90美元飙升至每桶150美元至200美元,这对燃油占运营费用四分之一的航空业来说是不小的打击。全球航空燃油价格的持续飙升,叠加中东局势扰动、区域运营成本差异等因素,航空业正遭遇新一轮成本冲击。
航空公司取消航班算不算违约
燃油价格短时间内的陡然上涨,为全球航空业带来了不小的冲击。在此背景下,航空公司取消航班到底算不算违约?给旅客带来的损失又该不该赔偿呢?
中国民航高质量发展研究中心专家 綦琦:航空公司取消航班一定是违约,因为机票是消费者和航空公司签订的一个合同,如果说航空公司单方面取消航班的话,其实就是对合同的违约。
专家表示,除受天气、安全等不可抗力因素影响外,航空公司因自身原因单方面取消航班,按照《中华人民共和国民法典》的相关规定,均属于违约行为。而针对不少网友反映的由于原定航班被取消,产生的相关损失,航空公司也有义务进行相应赔偿。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:《中华人民共和国民法典》有明确的规定,如果不能够提供合同约定的服务,你就要承担违约责任。这个违约的责任主要就包括退票,重新购买机票的差价,还有的消费者事先可能预订了酒店,或者其他的旅游项目,可能存在违约金的这种情况。实际上,这些差价和违约金都属于消费者的合理要求赔偿的范围。
而就消费者高度关注的赔偿标准问题,专家表示不能一概而论。

中国民航高质量发展研究中心专家 綦琦:这个具体的赔偿标准其实要看每个航空公司的客规,不同的外航也好,国内航空公司也好,肯定是不收任何的退票费。不同的航空公司也会有相关的一些规定,具体是不是涉及赔偿,要看航空公司在什么时间通知旅客取消航班的。具体一些细节就很难一概而论。
航班取消带来的损失如何维权
不少网友在社交平台上反映,自己预订的机票被取消后,航司仅提供免费退改签服务,但是由此带来的其他经济损失航空公司并没有给出相应的赔偿方案,那么消费者又该如何来维护自己的合法权益呢?
专家表示,从法律角度来说,遇到此类情况,消费者有五种维权途径,分别是与航空公司协商、向行业主管部门投诉、向消费者协会投诉、向仲裁机构提起仲裁和到法院提起诉讼。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:消费者遇到这样的情况,一定要理性来看待。首先,这个行程能不能继续?如果能继续的话,第一时间去跟航司去联系去协商,尽量去弥补。如果确实弥补不了的,那么消费者可以要求航司去承担违约责任。如果协商不成,可以向消费者协会或者民航行政主管部门去投诉,请求他们调解来解决,如果通过调解还不能解决的,消费者也可以通过到法院以司法诉讼的方式来维护自己的合法权益。
航油价格飙升
旅客购票出行如何规避风险
目前,航空煤油的价格已经达到10年内的高点,这给全球航空公司都带来了不小的压力。在这样的情况下,咱们普通旅客出行购票时又该注意哪些呢?
中国民航高质量发展研究中心专家 綦琦:我们建议消费者,优先选择大型的网络型航空公司,因为它们的航线和航班相对而言比较多。如果某一个航班出现取消或变动的话,其实也会用其他的航班来进行改签。同时,我们也建议旅客在购买机票前,特别是购买国际机票之前,仔细阅读航空公司的运输总条件。如果发生一些变更的话,注意要留好相关证据。
最后提醒,旅客在同步预订酒店时,建议尽量选择能够免费取消的产品,以降低出现航班变动时所带来的损失。
本文为作者独立观点,不代表平凉土桥新闻网官网立场,未经允许不得转载。
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)
